E Paper Of Daily Bangla 71
World Vision
Technomedia Limited
Mobile Version

তাড়াশে গ্রামীন সিম ব্যবহারকারীরা চরম ভোগান্তির শিকার

২০১৫ এপ্রিল ০৬ ২২:১৭:১৩
তাড়াশে গ্রামীন সিম ব্যবহারকারীরা চরম ভোগান্তির শিকার

তাড়াশ (সিরাজগঞ্জ) প্রতিনিধি :গত ২দিন ধরে তাড়াশে গ্রামীন সিমসহ অন্যান্য সিম ব্যবহারকারীরা চরম ভোগান্তির শিকার হচ্ছেন। নেটওয়ার্কের ঝামেলায় গ্রাহককে কল দিলে কোন রিংটন না হলে এবং অপর পক্ষের সাথে কথা না বললেও আপনা আপনি টাকা কেটে নিচ্ছেন।

বারবার চেষ্টা করে কোন নম্বরে রিং প্রবেশ করলেও কথা বলা সম্ভব না হলেও টাকা ঠিক কেটে নিচ্ছে। এদিকে মোবাইল ফোনে পুর্ন নেটওয়ার্ক দেখা গেলেও কথা বলার সময় অপর পক্ষের কথা শোনা যায় না। আবার কল দিলে রিং হয় কিনা তা বোঝা যায়না। নো এ্যানসার লেখা উঠলেও দেখা যাচ্ছে ২০ থেকে ২৫ সেকেন্ডের টাকা কেটে নিচ্ছে।

এতে গ্রাহক যেমন হয়রানীর শিকার হচ্ছে তেমনি তার অর্থের অপচয়ও হচ্ছে। বিশেষ করে গ্রামীন সিমের বেলায় বেশী সমস্যা হচ্ছে বলে শতশত গ্রামীন সিম ব্যবহারকারীরা জানিয়েছেন। এদিকে স্থানীয় গ্রামীন সিম বিক্রয় অফিসের লোকজন এবং এজেন্টরা এব্যাপারে কিছুই বলতে পারছেন না। তাড়াশ উপজেলা মাধ্যমিক শিক্ষা অফিসার

এসএম গোলাম রেজা জানান, আমার গ্রামীন সিমে সকালে ১০০ টাকা লোড দেওয়ার পর দুপুরে দেখি মোবাইলে টাকা নেই। বারবার রিং করার পরও কথা না বলার পর টাকা শেষ হয়ে গেছে। এমনি ভাবে শতশত মোবাইল ব্যবহার কারীরা এমন অভিযোগ করেছে হাজারও। এ ভোগান্তির হাত থেকে রক্ষা পাবার জন্য গ্রামীন সিমের গ্রাহকরা সংশ্লিষ্ঠ কর্তৃপক্ষের সদয় দৃষ্ঠি কামনা করেছেন।

(এমএমএইচ/এসসি/এপ্রিল০৬,২০১৫)

পাঠকের মতামত:

১৩ মে ২০২৪

এ পাতার আরও সংবাদ

উপরে
Website Security Test