প্রদীপ কুমার রায়, রায়পুর (লক্ষ্মীপুর) : পান চিবানু রসে টুক টুক লাল দুটি দাতই দেখা যাচ্ছিল রায়পুর উপজেলার ২নং  চরবংশী  গ্রামের বৃদ্ধ আব্দুল জলিলের। পানের রস বেয়ে  বেয়ে পড়ছিল নীচে। সেদিকে ভ্রুক্ষেপ নেই। দুহাত দিয়ে ছেলের গা মুছে দিচ্ছিলেন। তার কষ্ট করে শ্বাস নেয়া ধীরে ধীরে সহজ হয়ে যায়। ছেলের সৌদি যাওয়ার ভিসা ইউনিয়ন ডিজিটাল সেন্টার থেকে চেক করে নিশ্চিত হয়েছেন তিনি। তাই তার এত উচ্ছাস। 

সোমবার (১৫ জানুয়ারি) রায়পুর উপজেলার ২নং উতাতর চরবংশী ইউনিয়ন ডিজিটাল সেন্টারের বিভিন্নসেবা প্রান্তিক মানুষ কিভঅবে পাচ্ছে তা দেখতে গিয়ে দেখা যায় এ চিত্র।

সেবা গ্রহিতা চরবংশী গ্রামের মো: ফিরোজ বলেন, আমি ওমান প্রবাসী ১৪ জানুয়ারী কুয়েত এয়ার ওয়েজের টিকেট ইউনিয়ন ডিজিটাল সেন্টার থেকে রিকনর্ফাম করেছি। আগে ঢাকায় ছাড়া একাজ কোন ভাবেই সম্পন্ন করা সম্ভভ ছিল না।

পল্লী বিদ্যুতের মিটারের জন্য আবেদনকারী রুহুল আমিনের পুত্র রাশেদ খলিফা বলেন, আমরা হয়রানী ঘুষ দুটো থেকেই বেচে গেছি। উপজেলা সদরে আবেদনে আগে দালাল ধরতে হতো। আমরা খুশি। রায়পুর উপঝেলার ১০টি ইউনিয়নের মধ্যে চারটি মেঘনাতীরবর্তী চরাঞ্চল। প্রত্যন্ত অঞ্চলের এসব প্রান্তিক মানুষ ইউনিয়ন ডিজিটাল সেন্টারের সেবা নিয়ে এখন যাবতীয় কাজ করছে। উপজেলা সদরে এখন আর তাদের আসেেত হয় না।

জেলা প্রশাসকের কার্যালয় সুত্রে জানা যায়, ২০১০ সালের ১১ নভেম্বর মাননীয় প্রধানমন্ত্রী তাঁর কার্যালয় থেকে এবং নিউজিল্যান্ডের সাবেক প্রধানমন্ত্রী ও জাতিসংঘ উন্নয়ন কর্মসূচি (ইউএনডিপি)’র প্রশাসক মিস হেলেন ক্লার্ক ভোলা জেলার চর কুকরিমুকরি ইউনিয়ন থেকে ভিডিও কনফারেন্সের মাধ্যমে সারাদেশের সকল ইউনিয়ন পরিষদে একটি করে ইউনিয়ন ডিজিটাল সেন্টার (ইউডিসি) একযোগে উদ্বোধন করেন। ইউডিসি’র মূল লক্ষ্য হল, ইউনিয়ন পরিষদকে একটি শক্তিশালী প্রতিষ্ঠানে পরিনত করা, যাতে এই সব প্রতিষ্ঠান ২০২১ সালের মধ্যে একটি তথ্য ও জ্ঞান-ভিত্তিক দেশ প্রতিষ্ঠায় যথাযথ ভূমিকা রাখতে পারে। পাশাপাশি এই সব কেন্দ্র সরকারি-বেসরকারি তথ্য ও সেবাসমূহ জনগনের কাছাকাছি নিয়ে যেতে, প্রযুক্তি বিভেদ দূর করতে ও সকল নাগরিককে তথ্য প্রবাহআধুনিক ব্যবস্থার সাথে যুক্ত করতে সুদুরপ্রসারী ভূমিকা রাখতে পারে ।

উপজেলা নির্বাহী কর্মকর্তার অফিস সুত্র জানায় চরবংশী ইউনিয়নসহ উপজেলার ১০টি থেকে এখন ১০৬ ধরনের সেবা পাচ্ছে গ্রামের মানুষ।

খরচের অংকসহ সেবাগুলো হল- নলাইনে জন্ম নিবন্ধন ( ৫০.০০ ), অনলাইনে পর্চার আবেদন ( ৫০.০০), অনলাইনে পাসপোর্টের আবেদন ( ১০০.০০), পাসপোর্টের ফি জমাদান (৩০.০০), হজ্ব যাত্রীদের প্রাক-নিবন্ধন (৫০.০০), পল্লীবিদ্যুত বিলজমা (৫.০০), অনলাইনে বিদ্যুত মিটারের আবেদন ( ৫০.০০ ), অনলাইনে ভিসা আবেদন ( ৫০.০০ ), ভিসা চেকিং ( ৫০.০০ ), কম্পিউটার কম্পোজ (২০.০০), প্রিন্ট (১০.০০), স্ক্যানিং (১০.০০), ফটোকপি (২.০০), ল্যামিনেশন (৫.০০), মোবাইল ব্যাংকিং (৫.০০), ই-মেইল (২০.০০), ইন্টারনেট ব্রাউজিং (৪০.০০),ডাটা এন্ট্রি (সরকারী) (২৫.০০), ডাটা এন্ট্রি (বেসরকারী) (২০.০০),কম্পিউটার প্রশিক্ষণ (বাংলাদেশ কারিগরি শিক্ষা বোর্ড এফিলিয়েটেড) (১০০০.০০), কম্পিউটার প্রশিক্ষণ (১০০০.০০), নাগরিক সনদের আবেদন (৫০.০০), ওয়ারিশ সনদের আবেদন (৫০.০০), চারিত্রিক সনদের আবেদন (৫০.০০), ইউপি/পৌরসভা/সিটি করপোরেশনের চাহিদানুযায়ী রিপোর্ট রাইটিং (৫০.০০) বিদেশ গমনেচ্ছু কর্মীদের অনলাইন রেজিস্ট্রেশন (১০০.০০), মাল্টিমিডিয়া প্রজেক্টর ভাড়া (২০০.০০) ,অনলাইনে চাকুরীর আবেদন (২০.০০), মোবাইল সার্ভিসিং সেবা (৫০.০০) ,কম্পিউটার সার্ভিসিং সেবা (১০০.০০). অনলাইনে পন্য বিক্রয় (০.০০),অনলাইনে বই বিক্রয় (০.০০), ইলেক্ট্রনিক্স প্রোডাক্ট সেলিং সার্ভিস (০.০০), অনলাইন ফ্যাশন গিফট আইটেম বিক্রয় সেবা (০.০০), অনলাইনে নিত্যপ্রয়োজনীয় পন্য বিক্রয় (০.০০), অনলাইনে স্থানীয় পন্য বিক্রয় (০.০০) অনলাইনে পুরাতন পন্য ক্রয় (০.০০), অনলাইনে পুরাতন পন্য বিক্রয় (০.০০),অনলাইন এড ম্যানেজমেন্ট সেবা ০.০০), অনলাইন সিভি ম্যানেজমেন্ট সেবা (০.০০), অনলাইন এড প্রমোশনাল সার্ভিস (০.০০), ই-টিকেটিং সার্ভিস ( বাস ) ( ২০.০০ ) ই-টিকেটিং সার্ভিস ( লঞ্চ ) ( ২০.০০ ), ই-টিকেটিং ( বিমান ) ( ২৫০.০০ ), ই-টিকেটিং ( ট্রেন ) ( ৩০.০০ ), প্রোডাক্ট শিপমেন্ট সার্ভিসেস (কুরিয়ার) ( ০.০০ ), প্রোডাক্ট ডেলিভারী সার্ভিসেস (কুরিয়ার) ( ০.০০ ), ইউটিলিটি সার্ভিসের বিল জমা নেওয়া ( ০.০০ ), এজেন্ট ব্যাংকিং গ্রাহকের একাউন্ট খোলা ( ০.০০ ), নগদ টাকা জমা ও উত্তোলন (০.০০), বিভিন্ন ঋণ আবেদন (০.০০), ডিপিএস একাউন্ট খোলা (০.০০), আবেদন এবং পরিশোধ (০.০০), বিদেশ হতে প্রেরিত রেমিট্যান্স বিতরণ (০.০০), ক্লিয়ারিং চেক গ্রহণ (০.০০),ক্রেডিট ও ডেবিট কার্ডের আবেদন গগ্রণ (০.০০), সহজেই অন্যান্য ব্যাংকের হিসাবে টাকা প্রেরণ (ইএফটিএন) (০.০০), ইন্টারনেট ব্যাংকিং সেবার আবেদন গ্রহণ (০.০০), ফান্ড ট্রান্সফার (০.০০), হোল্ডিং কর গ্রহণ (০.০ ), অনলাইনে ড্রাইভিং লাইসেন্স নবায়ন আবেদন (০.০০), ইন্স্যুরেন্স (জীবন বীমা কর্পোরেশন) (০.০০), অনলাইনে বন্ড বিক্রয়ের আবেদন (০.০০), অনলাইনে টেন্ডার ড্রপিং ( ইজিপি) (২০০০.০০), অনলাইনে শিক্ষকদের পেনশন আবেদন (০.০০), অনলাইনে শিক্ষক সহায়তা ট্রাষ্ট তহবিলে আবেদন (০.০০),বিভিন্ন আইনি সেবা (০.০০), টলিমেডিসিন-স্কাইপ (ডিজিএইচএস) (০.০০), উপজেলা হেলথ কমপে¬ক্সের মাধ্যমে চিকিৎসা সেবা প্রদান (০.০০), ই-পুর্জি সেবা (০.০০),ষ্ট্যাম্প বিক্রয় সেবা (০.০০), সরকারী নোটিশ বিক্রয় (০.০০), বিভিন্ন সংস্থার লজিষ্টিক সাপোর্ট (০.০০), অনলাইনে ট্যাক্স আইডেন্টিফিকেশন নাম্বারের আবেদন ( ০.০০ ),ষ্টুডেন্টদের ডাটাবেজ তৈরী ( ০.০০ ),পরিচয়পত্র তৈরী ( ০.০০ ) ফ্লেক্সিলোড ( ০.০০ ), মোবাইলে রিং টোন ডাউনলোড ( ০.০০ ), ভিডিও কনফারেন্স ( ০.০০ ), পুরাতন ভোটার তথ্য হালনাগাদ ( ০.০০ ), ফটোগ্রাফী স ( ০.০০ ), ভিডিও রেকর্ডিং ( ০.০০ ) ভিডিও এডিটিং ( ০.০০ ) সার্ভিস পোর্টাল থেকে সরকারী তথ্য প্রদান ( ০.০০ ) জাতীয় তথ্যকোষ থেকে তথ্যসেবা ( ০.০০ ) সেবা ক্যাম্পের মাধ্যমে সেবা (কৃষি/শিক্ষা/স্বাস্থ্য প্রভৃতি) প্রদান ( ০.০০ ) কৃষি তথ্য সেবা ( ০.০০ ) মৎস্য তথ্য সেবা ( ০.০০ ) প্রানী সম্পদ বিষয়ক তথ্য সেবা ( ০.০০ ) কম্পিউটার হার্ডওয়্যার বিক্রয় ( ০.০০ ) সোলার সিষ্টেম বিক্রয় ( ০.০০ ) ফোন কল (মোবাইল / ল্যান্ড ফোন ) ( ০.০০ ) মোবাইল সীম বিক্রয় ( ০.০০ ) ব্রিটিশ কাউন্সিলের অধীনে ইংলিশ লার্নিং ( ০.০০ ) টেলিমেডিসিন (আয়েশা মেমোরিয়াল) ( ০.০০ ) এসএমএস বেজড ম্যাটারনাল হেলথ এডভাইজারী সার্ভিস (ডি নেট) ( ০.০০ ) স্কুল, কলেজ ও বিশ্ববিদ্যালয়ে ভর্তির আবেদন ( ০.০০ ) বিভিন্ন পরীক্ষার ফলাফল প্রদান ( ০.০০ ) প্রত্যয়ন প্রস্তুতকরণ ( ০.০০ ) আউটসোর্সিং ( ০.০০ ) ভাতার আবেদন (সমাজসেবা অধিদপ্তর) ( ০.০০ ) পোষ্টাল ক্যাশকার্ডের মাধ্যমে ভাতা প্রদান (সমাজসেবা অধিদপ্তর) স ( ০.০০ ) বিভিন্ন স্কুল, কলেজও বিশ্ববিদ্যালয়ে ভর্তির আবেদন ( ৫০.০০ ) ফরম বিক্রয় ( ফরমস পোর্টাল ) ( ৫০.০০ ) বিভিন্ন পরীক্ষার ফলাফল গ্রহন ( ৫০.০০) ইত্যাদি।

১ নং ইউনিয়ন ডিজিটাল সেন্টারের উদ্যোক্তা হুমায়ুন কবির মিন্টু জানান, রায়পুর উপজেলার চরাঞ্চলের এই ইউনিয়ন ডিজিটাল সেন্টার স্থাপনের ফলে সাধারন নাগরিকগণ এখন সহজে, কম খরচে ও ঝামেলাহীনভাবে প্রায় ১০৬ ধরনের সরকারি-বেসরকারি সেবা ইউডিসি থেকে পাচ্ছে। প্রতিষ্ঠার পর থেকে এ পর্যন্ত প্রায় সাড়ে ২০ হাজার সেবা প্রদান করা হয়েছে, এবং সেবা প্রদান করে উপজেলার ইউআইএসসি উদ্যোক্তারা মাসে ২০-৩০ হাজার টাকা আয় করছেন।

ইউপি চেয়ারম্যান মো: আবুল হোসেন বলেন, ‘জনগণের দোড়গোড়ায় সেবা’ শ্লোাগানকে সামনে রেখে ইউডিসির যাত্রা ইউডিসি প্রতিষ্ঠার ফলে সমাজ ও রাষ্ট্র ব্যবস্থার প্রতিটি ক্ষেত্রে একটি অবাধ তথ্য প্রবাহ সৃষ্টি করা সম্ভবপর হয়েছে, যেখানে মানুষকে আর সেবার জন্য দ্বারে দ্বারে ঘুরতে হচ্ছে না, বরং সেবাই পৌঁছে যাচ্ছে মানুষের দোরগোড়ায়। অবাধ তথ্য প্রবাহ জনগনের ক্ষমতায়নের অন্যতম পূর্বশর্ত।

উপজেলা নির্বাহী কর্মকর্তা শিল্পী রানী রায় বলেন, ইউনিয়ন ডিজিটাল সেন্টারের সেবা মানুষ এখন এলাকায় বসে পাচ্ছে। আমরা উদ্যোক্তাসহ সেবা গ্রহীতাদের যে সমস্যা সাথে সাথে সমাধানের চেস্টা করে থাকি।

(পিআর/এসপি/জানুয়ারি ১৭, ২০১৮)