স্টাফ রিপোর্টার : দীর্ঘ ১২ দিন ধরে বন্ধ থেকে চালু হওয়ার পর আবারো বন্ধ হয়ে গেছে জাতীয় পরিচয়পত্র (এনআইডি) সেবার কাজ। গত ১০ জানুয়ারি থেকে টানা ১২ দিন সার্ভার সমস্যার কারণে বন্ধ থাকে এনআইডি সেবা কার্যক্রম। গত ২২ জানুযারি থেকে সেবা কার্যক্রম পুনরায় চালু হয়। মাঝখানে তিন দিন চালু থাকার পর গতকাল (রবিবার) থেকে ফের বন্ধ হয়ে যায় এনআইডি সেবা কার্যক্রম। এতে ভোগান্তিতে পড়েছেন সেবা গ্রহীতারা।

তবে এ বিষয়ে কোনো নোটিশ না দেয়ায় মাঠপর্যায়ের অফিসসহ রাজধানীর আগারগাঁওস্থ নির্বাচনী প্রশিক্ষণ ইনস্টিটিউট (ইটিআই) ভবনে স্থাপিত জাতীয় পরিচয় নিবন্ধন অনুবিভাগে দেশের বিভিন্ন স্থান থেকে এ সেবা নিতে গিয়ে নাগরিকরা ভোগান্তিতে পড়ছেন। সার্ভার সমস্যার কারণে ফিঙ্গার প্রিন্ট দেয়া, কার্ড হারানো কিংবা সংশোধনের জন্য নির্ধারিত ফি ব্যাংকে জমা দিতে পারছেন না।

সোমবার সরেজমিনে রাজধানীর আগারগাঁও নির্বাচন অফিসে গিয়ে এ তথ্য পাওয়া যায়।

এ বিষয়ে ইসির যুগ্ম সচিব ও জাতীয় পরিচয় নিবন্ধন অনুবিভাগের পরিচালক (অপারেশন্স) মো. আবদুল বাতেন বলেন, সার্ভারে কিছু সমস্যা হয়েছে, আশা করছি অল্প সময়ের মধ্যে তা ঠিক হয়ে যাবে। তবে জাতীয় পরিচয়পত্র ছাপানো ও সংশোধন ছাড়া সব কাজ চলছে।

(ওএস/এসপি/জানুয়ারি ২৮, ২০১৯)