এমিরেটস ২০২৫ সালের বিশ্বের সর্বোচ্চ সুপারিশকৃত ব্র্যান্ড

বিশেষ প্রতিনিধি : বিশ্বজুড়ে পরিচালিত এক অনলাইন জরিপে ২০২৫ সালের বিশ্বের “সর্বোচ্চ সুপারিশকৃত ব্র্যান্ড” হিসেবে স্বীকৃতি পেয়েছে এমিরেটস এয়ারলাইন। শীর্ষস্থানীয় গবেষণা ও বিশ্লেষণ সংস্থা ইউগভ (YouGov) পরিচালিত এই জরিপে বিশ্বের শীর্ষ দশ ব্র্যান্ডের মধ্যে এয়ারলাইনের একমাত্র প্রতিনিধি হিসেবে জায়গা করে নিয়েছে এমিরেটস।এমিরেটসের মিডিয়া উইং এক প্রেসবিজ্ঞপ্তিতে এ খবর জানিয়েছে।

ইউগভের র‍্যাংকিং নির্ধারণ করা হয়, কোনও ব্র্যান্ডের কত শতাংশ গ্রাহক তা তাদের বন্ধু ও সহকর্মীদের সুপারিশ করেন তার ভিত্তিতে। ২০২৫ সালের জরিপে এমিরেটস ৮৮.৪ শতাংশ সুপারিশ স্কোর অর্জন করে, যা নিকটতম প্রতিদ্বন্দ্বীর তুলনায় উল্লেখযোগ্যভাবে বেশি।

২০২৪ সালের ১ জুন থেকে ২০২৫ সালের ৩১ মে পর্যন্ত বিশ্বের ২৮টি বাজারে ১০ লাখের বেশি গ্রাহকের মধ্যে এই জরিপ চালানো হয়। প্রতিটি বাজারের পজিটিভ সুপারিশ স্কোর এবং গ্রাহক সংখ্যার অনুপাত মিলিয়ে এই গড় স্কোর নির্ধারিত হয়েছে।

এমিরেটস এয়ারলাইনের প্রেসিডেন্ট স্যার টিম ক্লার্ক বলেন, “বিশ্বজুড়ে যাত্রীদের সঙ্গে আমাদের যে গভীর আস্থার সম্পর্ক গড়ে উঠেছে, এই স্বীকৃতি তারই প্রমাণ। যাত্রীরা শুধু গন্তব্যে পৌঁছাতে নয়, বরং যত্ন, নির্ভরযোগ্যতা ও উৎকর্ষতার সঙ্গেই এই অভিজ্ঞতাটি নিতে আমাদের ওপর আস্থা রাখেন।”

বিশ্বমানের ভ্রমণ অভিজ্ঞতা দিতে এমিরেটস নিয়মিত সেবা ও পণ্যে বিনিয়োগ করে আসছে। আকাশপথ এবং ভূমিতে যাত্রার প্রতিটি পর্যায়কে আরও স্মরণীয় করে তুলতে তারা সর্বাত্মক প্রচেষ্টা চালিয়ে যাচ্ছে।

২০২৫ সালের প্রথমার্ধে এমিরেটস তার বৈশ্বিক নেটওয়ার্ক আরও সম্প্রসারণ করেছে। ইতিমধ্যে তিনটি নতুন গন্তব্যে ফ্লাইট চালু হয়েছে এবং শিগগিরই হানঝৌ-ও এই নেটওয়ার্কে যুক্ত হবে। এশিয়া, আফ্রিকা এবং ইউরোপে এয়ারলাইনটি নয়টি নতুন ট্রাভেল রিটেইল স্টোর চালু করেছে। নতুন এয়ারবাস এ৩৫০ বিমানগুলো ইতোমধ্যে দশটি গন্তব্যে সেবা দিচ্ছে। এমিরেটস বিশ্বের প্রথম “অটিজম সার্টিফায়েড” এয়ারলাইন হিসেবেও স্বীকৃতি পেয়েছে।

(এসকেকে/এসপি/জুলাই ১২, ২০২৫)